RIIL- Relax 樂為服務管理系統

RIIL-Relax 樂為服務管理系統,是銳捷網(wang)絡(luo)基于7年企業運維經驗(yan)著(zhou)力打(da)造的新(xin)一代服務管理平(ping)台(tai)。基于該平(ping)台(tai),用戶能方便快捷地進行故障報修(xiu)、項目(mu)管理、分析決策等運維業務的全流程處理,並實現(xian)微信端(duan)應(ying)用。它(ta)打(da)破了標準的禁錮,使(shi)服務管理平(ping)台(tai)不再復雜、刻(ke)板,幫助用戶更(geng)快速(su)、簡單地解決問題。支撐用戶IT服務管理(人員、工作、業績、項目(mu)建設等)的落地、推廣和價值呈現(xian),旨在打(da)造真正(zheng)屬于醫院信息部門的核心(xin)“業務系統”。
IT部門的業務從來不簡單
緊貼醫院運維場景(jing),滿(man)足(zu)IT部門管理要求
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    所(suo)有(you)維修(xiu)、咨詢類(lei)業務場景(jing),如IT報修(xiu)、後(hou)勤報修(xiu)、業務咨詢。

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    實現(xian)對項目(mu)建設過(guo)程全進度控(kong)制,包括里程碑、項目(mu)任務及完成情況、項目(mu)文(wen)檔(dang)管理。

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    多(duo)維度數據統計分析,可實現(xian)數據的級聯、鑽(zuan)取、可視(shi)化展現(xian)。

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    無(wu)需開(kai)發,可實現(xian)微信端(duan)的消(xiao)息提醒(xing)、故障報修(xiu)、受理與轉派(pai)等。

企業級平(ping)台(tai)設計,功(gong)能持續擴展
三大系統特性(xing),助力提升IT管理效率
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    遵循“簡單但不簡化”的原則,無(wu)需學習ITIL/ISO20000體系理論(lun),安裝即可獲(huo)取最佳(jia)運維管理經驗(yan)。

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    超過(guo)數百家(jia)醫院運維經驗(yan)積(ji)累,緊貼醫院運維需求,全力打(da)造適合醫院場景(jing)的IT運維管理平(ping)台(tai)。

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    系統內置移動化應(ying)用轉換引擎,安裝一套系統即可實現(xian)PC端(duan)和移動端(duan)兩種平(ping)台(tai)的應(ying)用。並且(qie)自動將PC端(duan)配置的表單、流程、按鈕自動轉換為適合移動端(duan)使(shi)用方式,無(wu)需二次(ci)開(kai)發。

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